Der allgemeine Öffnungstag im November:
Dienstag, der 28. November 2017,
Öffnungszeit von 14 bis 18 Uhr.
Wie alle elektrotechnischen Betriebsmittel funktionieren auch Fernsehgeräte nur in einem begrenzten Spannungsbereich (-10 %bis +10%) ordnungsgemäß. In diesem Toleranzbereich soll auch der Energieversorger dem Kunden die Spannung für den ungestörten Betrieb bereitstellen.
Die Versorgungsbetriebe der DDR hatten Probleme, das untere Toleranzband einzuhalten. In Spitzenzeiten wurden die Netze hoch ausgelastet. Damit kam es zu überhöhten Spannungsabfällen im Netz. Außerdem herrschte ein permanentes Leistungsdefizit. Um den Bedarf anzupassen, wurde die Spannung im Netz abgesenkt. Bei Fernsehgeräten war damit die richtige Bildwiedergabe nicht mehr gewährleistet. Abhilfe schafften in den Haushalten „Stromregler“. Diese sind eigentlich Spannungssteller, Transformatoren, welche es erlauben, die Netzeingangsspannung an das Gerät anzupassen. Es gab unterschiedliche Gerätetypen, welche eine manuelle oder automatische Einstellung ermöglichten.